Szkolenia, Montaż i Utrzymanie

Serwis produktów Elokon jest świadczony w trzech kluczowych obszarach: obsługi przedsprzedażowej, wdrożenia rozwiązań i obsługi posprzedażowej.

W obszarze przedsprzedażowym przeprowadzamy inwentaryzację, analizę celów i wymagań, jak również przy Państwa udziale wypracowywujący koncepcje rozwiązań.

W zakresie wdrożeniowym, zapewniamy elektrotechniczne wdrożenie naszych produktów na Państwa wózkach, kalibrację urządzeń, uruchomienia i odbiory, szkolenia pracowników, liderów zespołów i zespołów utrzymania ruchu.

Obsługa posprzedażowa to wachlarz działań dla klientów - wsparcie telefoniczne, przeglądy serwisowe i szkolenia odświeżające. Świadczymy również rozwiązywanie problemów, testy uwzględniające regulacje bezpieczeństwa obsługi, modernizacje i rozszerzenia istniejących systemów. Nasze działania prowadzimy na terenie kraju jak i za granicą.


Centrum Serwisowe

Witamy w centrum serwisowym Grupy Elokon. W tej sekcji znajdziecie Państwo kompletne informacje dotyczące naszych produktów. W przypadku chęci otrzymania kart katalogowych produktów lub innych materiałów niedostępnych onlinie, prosimy o kontakt:



kontakt e-mail


Wsparcie Techniczne

Potrzebujesz pomocy? Prosimy o kontakt!

Profesjonalna identyfikacja i usuwanie problemów – to dewiza jaką kieruje się nasz zespół wsparcia technicznego. W przypadku trudności podczas użytkowania lub podejrzenia uszkodzenia produktu, prosimy o kontakt z naszym wsparciem technicznym.

Zapewniamy kontakt z doświadczonymi serwisantami, którzy znają nasze produkty w każdym szczególe. Możemy zapewnić kompletny serwis. Zapewniamy równiez dostępność części zamiennych.

Zwrot Sprzętu

Prosimy o kontakt z naszym wsparciem technicznym, przed zwrotem sprzętu, ponieważ nie możemy ponosić odpowiedzialności za towary, które są wysyłane bez uprzedzenia. Wówczas przydzielimy Państwu numer referencyjny, do śledzenia statusu.

Kontakt ze wsparciem ELOKON

+48 22 812 71 38 Dostępność: od poniedziałku do piątku w godzinach 08.00 – 16:00, CET

Informacje do pobrania

Folder firmowy: ELOKON. Bezpieczny sukces.

Materiały informacyjne produktów

Systemy bezpieczeństwa dla pieszych i kierowców

Produkt

Typ systemu

Więcej informacji

ELOshield System ostrzegania System wspomagający ELOshield Fact Sheet (PDF)
ELOfleet System zarządzania flotą System wspomagający ELOfleet Fact Sheet (PDF)
ELOprotect Mobilny system bezpieczeństwa System bezpieczeństwa ELOprotect Fact Sheet (PDF)
ELObar Stacjonarny system bezpieczeństwa System bezpieczeństwa ELObar Fact Sheet (PDF)
ELOback System bezpiecznego cofania System wspomagający ELOback Fact Sheet (PDF)
ELOdistance System kontroli odległości System wspomagający ELOdistance Fact Sheet (PDF)
ELOshock System rejestrujący uderzenia System wspomagający ELOschock Fact Sheet (PDF)
ELOspeed System ograniczenia prędkości System wspomagający ELOspeed Fact Sheet (PDF)

ELOview System monitoringu kamerą

System wspomagający ELOview Fact Sheet (PDF)
ELOweight System kontroli masy ładunku System wspomagający ELOweight Fact Sheet (PDF)