Szkolenia, Montaż i Utrzymanie
Serwis produktów Elokon jest świadczony w trzech kluczowych obszarach – obsługi przedsprzedażowej, wdrożenia rozwiązań i obsługi posprzedażowej.
W obszarze przedsprzedażowym przeprowadzamy inwentaryzację, analizę celów i wymagań, jak również przy Państwa udziale wypracowywujący koncepcje rozwiązań.
W zakresie wdrożeniowym, zapewniamy elektrotechniczne wdrożenie naszych produktów na Państwa wózkach, kalibrację urządzeń, uruchomienia i odbiory, szkolenia pracowników, liderów zespołów i zespołów utrzymania ruchu.
Obsługa posprzedażowa to wachlarz działań dla klientów - wsparcie telefoniczne, przeglądy serwisowe i szkolenia odświeżające. Świadczymy również rozwiązywanie problemów, testy uwzględniające regulacje bezpieczeństwa obsługi, modernizacje i rozszerzenia istniejących systemów. Nasze działania prowadzimy na terenie kraju jak i za granicą.
Centrum Serwisowe
Witamy w centrum serwisowym Grupy Elokon. W tej sekcji znajdziecie Państwo kompletne informacje dotyczące naszych produktów. W przypadku chęci otrzymania kart katalogowych produktów lub innych materiałów niedostępnych onlinie, prosimy o kontakt:
Poniżej znajdą Państwo broszury naszych produktów w formacie PDF.
Broszury i ulotki o produkcie
|
Produkt |
Typ |
Więcej informacji |
| ELOprotect Mobilny system bezpieczeństwa osobistego | System ostrzegawczy | ELOprotect Fact Sheet (PDF) |
| ELObar Stacjonarny system bezpieczeństwa | System ostrzegawczy | ELObar Fact Sheet (PDF) |
| ELOback2 System bezpiecznego cofania | System asystencki | ELOback² Fact Sheet (PDF) |
| ELOdistance System kontroli odległości | System asystencki | ELOdistance Fact Sheet (PDF) |
| ELOfleet³ System zarządzania flotą | System asystencki | ELOfleet³ Fact Sheet (PDF) |
| ELOlight System oświetlenia LED | System asystencki | ELOlight Fact Sheet (PDF) |
| ELOmast System kontroli pozycji masztu | System asystencki | ELOmast Fact Sheet (PDF) |
| ELOschock2 System rejestrujący uderzenia | System asystencki | ELOschock² Fact Sheet (PDF) |
| ELOspeed System wykrywania stropu | System asystencki | ELOspeed Fact Sheet (PDF) |
| ELOshield² System ostrzegawczy dla pieszych | System asystencki | ELOshield² Fact Sheet (PDF) |
|
ELOview System monitoringu (kamerą) |
System asystencki | ELOview Fact Sheet (PDF) |
| ELOweight System kontroli (masy) ładunku | System asystencki | ELOweight Fact Sheet (PDF) |
W przypadku chęci uzyskania większej ilości informacji lub zainteresowania demem produktu, prosimy o kontakt:
+48 22 812 71 38 lub poprzez e-mail logistyka@elokon.pl
Wsparcie Techniczne
Potrzebujesz pomocy? Prosimy o kontakt!
Profesjonalna identyfikacja i usuwanie problemów – to dewiza jaką kieruje się nasz zespół wsparcia technicznego. W przypadku trudności podczas użytkowania lub podejrzenia uszkodzenia produktu, prosimy o kontakt z naszym wsparciem technicznym.
Zapewniamy kontakt z doświadczonymi serwisantami, którzy znają nasze produkty w każdym szczególe. Możemy zapewnić kompletny serwis. Zapewniamy równiez dostępność części zamiennych.
Telefon: +48 22 812 71 38
Zwrot Sprzętu
Prosimy o kontakt z naszym wsparciem technicznym, przed zwrotem sprzętu, ponieważ nie możemy ponosić odpowiedzialności za towary, które są wysyłane bez uprzedzenia. Wówczas przydzielimy Państwu numer referencyjny, do śledzenia statusu.
Telefon: +48 22 812 71 38