Kundendienstmitarbeiter (m/w/d)

Kundendienstmitarbeiter (m/w/d)

- Referenznummer CS052021WW -

The following job description is in German only due to the fact that the successful candidate for this position will be based in Germany.

Die ELOKON Gruppe gehört in der Intralogistikbranche international zu den führenden Anbietern von elektronischen Assistenzsystemen. Interdisziplinäre Teams entwickeln, vertreiben, installieren und warten innovative und prämierte Sensorsysteme für Gabelstapler, fahrerlose Transportsysteme und autonome mobile Roboter – und das weltweit. Mit einer “Yes we can” Mentalität, einem besonderen Teamgeist, einem großen Handlungsspielraum für jeden einzelne/n Mitarbeiter/in und auf Basis unsere „LEAD with Safety 2027+“ Strategie, treiben wir unser internationales Wachstum gezielt voran. Wenn Sie durch interessante und abwechslungsreiche Aufgaben motiviert werden und Ihnen ein vertrauensvolles, wertschätzendes Arbeitsklima wichtig ist, dann werden Sie Teil unseres „Wir Teams“!

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

Kundendienstmitarbeiter (m/w/d)


Ihre Aufgaben

  • Sie bearbeiten die Anfragen unserer Kunden per Telefon oder E-Mail
  • Sie erfassen Kundenaufträge
  • Sie klären Reklamationen und wickeln Retouren ab
  • Sie beraten zu unseren Produkten
  • Sie erteilen Auskünfte zu Lieferungen, Rechnungsanfragen oder beispielsweise Preisen

Ihr Profil

  • Sie zeichnen sich durch eine hohe Kunden- und Serviceorientierung aus
  • Sie haben eine kaufmännische oder technische Ausbildung
  • In der deutschen und der englischen Sprache sind Sie sehr gut in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachenkenntnisse runden Ihr Profil ab
  • Sie bringen Erfahrung im Umgang mit ERP und CRM-Systemen mit
  • Sie haben auch in Stresssituationen ein Lächeln im Gesicht

Ihre Vorteile

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Individuelle Weiterentwicklungsangebote
  • Trainings von Mitarbeitern für Mitarbeiter
  • Ein Unternehmen mit „Yes we can“-Mentalität
  • Ein internationales Berufsumfeld
  • Mitarbeiterevents
  • Ein motiviertes Team
  • Ein tolles Aufgabenfeld mit kurzen Entscheidungswegen
  • Gute Verkehrsanbindung (Regionalbahn, Bus)
  • Parkplätze rund um das Gebäude
  • Kostenfreie Getränke sowie frisches Obst
  • Sicheren Arbeitsplatz mit kurzen Entscheidungswegen
  • Attraktive Vergütung

Ihr Einsatzort

Unsere Firmenzentrale in Tornesch (nur 17 Min mit dem Zug von Altona bzw. 25 Min. von Hamburg-Hbf entfernt).


Bereit für eine neue Herausforderung?

Dann freuen wir uns über Bewerbungsunterlagen mit Angabe der Kennziffer, Gehaltsvorstellung und des nächstmöglichen Eintrittstermins vorzugsweise per E-Mail.


ELOKON - Wir denken und handeln gemeinsam.

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Sind noch Fragen offen?

Dann freut sich Frau Sarolta Linse über eine E-Mail:

bewerbung@elokon.com

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